Política de Privacidade — Sol Eire Fit

Última atualização: Janeiro de 2025

A Sol Eire Fit (CNPJ: 39.615.066/0001-21) valoriza a sua confiança. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site soleirefit.com.br ou interagir conosco.

Compromisso com sua Privacidade

Ao utilizar nossa Loja, você declara estar ciente dos termos aqui descritos. O tratamento de seus dados é pautado pela transparência e pelo respeito à Lei nº 13.709/18 (LGPD).

Dados que Coletamos

Para oferecer uma experiência de compra segura e personalizada, coletamos:

  • Informações de Cadastro: Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço completo (essenciais para faturamento e entrega).

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies.

  • Comunicações: Histórico de conversas via e-mail, WhatsApp ou formulários de suporte.

  • Dados de Pagamento: Processados de forma criptografada por parceiros especializados (não armazenamos dados sensíveis de cartões em nossos servidores).

Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados para finalidades específicas:

  1. Processamento de Pedidos: Validar a compra, emitir nota fiscal e realizar a logística de entrega.

  2. Suporte ao Cliente: Responder dúvidas, reclamações ou sugestões.

  3. Marketing e Personalização: Enviar ofertas e novidades (apenas com seu consentimento) e personalizar anúncios de acordo com seu interesse.

  4. Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade do sistema.

Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação:

  • Logística: Transportadoras e Correios para entrega dos produtos.

  • Financeiro: Instituições bancárias e gateways de pagamento para processar transações.

  • Marketing: Plataformas como Google e Meta para análise de tráfego e anúncios.

  • Jurídico: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Seus Direitos (LGPD)

Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar via [email protected]:

  • Acesso e Correção: Saber quais dados temos e corrigir informações desatualizadas.

  • Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados (exceto os que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais).

  • Revogação de Consentimento: Cancelar a autorização para envio de e-mails marketing.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no seu navegador:

  • Cookies Necessários: Para o funcionamento básico da loja e carrinho de compras.

  • Cookies de Análise: Para entendermos como os usuários interagem com o site.

Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou incidentes de segurança. Contudo, como nenhum sistema é 100% invulnerável, recomendamos que você também proteja sua senha de acesso.

Contato e Responsável

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

  • E-mail: [email protected]

  • Endereço: Rua Tupi, 1654, João XXIII, Fortaleza/CE - CEP: 60525-250